Account Manager

Job Title

Job Description Summary

Job Description

Account Manager Retail – Asset Services – Utrecht

Voor het kantoor in Utrecht is Cushman & Wakefield op zoek naar een Account Manager voor onze Retail – Asset Services afdeling. Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van een vastgoedportefeuille voor commercieel vastgoed binnen de Retail markt. Ook stuur je inhoudelijk het team aan en samen draag je zorg voor de kwaliteit van onze dienstverlening.

Wil jij bijdragen aan What’s Next? Lees dan gauw verder.

Wat ga je doen?

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het managen van een vastgoedportefeuille voor commercieel vastgoed binnen de Retail markt. Voor onze (internationale) opdrachtgevers zet jij je 200% in om het rendement te verhogen en een hoge klanttevredenheid te realiseren; van zowel de huurders als de opdrachtgevers. Onder jouw verantwoording vallen een of meerdere accounts en stuur je inhoudelijk het team aan of werk je samen met een Senior Accountmanager, afhankelijk van de grootte van de portefeuille. Je onderhoudt contacten met de opdrachtgever en draagt zorg voor een juiste naleving van de gemaakte afspraken, waarbij je de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden bewaakt. Je signaleert knelpunten en adviseert t.a.v. verbeteringen in het proces om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn.

Met onze opdrachtgevers, huurders, winkeliersverenigingen, vve’s en leveranciers heb je regelmatig contact en je bent een stevige gesprekspartner voor ze; je treedt op als adviseur, onderhandelaar, vraagbaak en (marketing)strateeg. Vanuit je commerciele rol ben je actief bezig met het vergroten van de vastgoedportefeuille en het creeren van commerciele (cross-selling) kansen. Je vervaardigt marktrapportages en begrotingen en bent in optimale samenwerking met je collega’s verantwoordelijk voor de commerciele uitwerking.

Waar zijn wij naar op zoek

Je bent een gedreven en energieke teamplayer met het liefst enige ervaring binnen Property Management. Je bent leergierig, open minded en vindt het leuk om de ontwikkelingen in jouw vakgebied te volgen. Je bent commercieel en weet kansen te creeren, signaleren en hierop in te spelen danwel in samenwerking deze verder te onderzoeken. Klanttevredenheid staat bovenaan je prioriteitenlijstje en empathisch vermogen is je kracht. Je bent creatief en in staat out-of-the-box te denken. Door je uitstekende communicatieve vaardigheden weet je mensen te overtuigen en krijg je mensen mee. Herken jij je in dit profiel? Dan maken we graag kennis met je!

Om deze uitdaging met ons aan te gaan ben je fulltime beschikbaar en heb je verder nodig:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding;
• Minimaal 2-4 jaar relevante werkervaring in commercieel vastgoed, bij voorkeur binnen Property Management, Asset Management, Makelaardij en/of Retail markt;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Een geldig Nederlands rijbewijs (B).
• Competenties: commercieel, communicatief, creatief, luisteren, initiatief nemen en betrouwbaar.

Met wie je gaat werken

Het Retail team bestaat uit circa 25 collega’s en werkt samen met commerciele, technische, facilitaire en administratieve collega’s om het beste resultaat te bereiken voor onze klanten. Een gemotiveerde club mensen die gedreven is om het beste van ons naar boven te halen en die onze klanten helpen met facilitaire en technische vraagstukken op uiteenlopende gebieden.

Wat we jou bieden

• ruimte voor eigen initiatieven, veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• een informele werksfeer waarin je samenwerkt met enthousiaste professionals;
• de kans om je talenten te benutten en verder te ontwikkelen binnen de meest toonaangevende vastgoedadviseur;
• Een werkplek bij het centrum van Utrecht, dichtbij het NS-station Leidsche Rijn;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder een bonusregeling, mobiliteitsbudget, pensioenregeling, werkgeversbijdrage voor de collectieve zorgverzekering, bedrijfsfitness, laptop en indien benodigd iPhone).

Wie wij zijn

Bij Cushman & Wakefield combineren we ons wereldwijde netwerk met innovatie, ondernemerschap en lokale marktkennis. Dit zorgt ervoor dat wij duurzame partnerschappen met onze opdrachtgevers opbouwen in tijden van continue transformatie en disruptie.

Dit kan alleen met de juiste mensen. Zij zijn degenen die voor onze opdrachtgevers elke dag het verschil maken en werken aan de vastgoedmarkt van morgen. Daarom investeren wij in onze professionals, zodat zij voorbereid zijn op de toekomst en waarde toevoegen aan onze opdrachtgevers, organisatie en hun eigen loopbaan.

We zijn een beursgenoteerde organisatie met wereldwijd 51,000 medewerkers. Het team in Nederland bestaat uit ongeveer 550 collega’s die vanuit 11 kantoren in heel het land werkzaam zijn.

Het team van Asset Services bestaat uit ca. 125 medewerkers.

Wil jij bijdragen aan What’s Next?

Als jij jezelf herkent in dit profiel komen we graag met jou in contact. Solliciteer direct via de apply button en wij nemen spoedig contact met je op.

Uiteraard kun je rekenen op een snelle en vertrouwelijke behandeling van je sollicitatie.